Müşteri Sözleşmesi

Müşteri Sözleşmesi

Şartlar ve Koşullar

  1. Ürün ve Hizmetler: Botcubey.com, sunulan ürün ve hizmetleri geliştirme veya iyileştirme amacıyla fiyatlar ve içerik üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  2. Müşteri Hizmetleri: Botcubey.com, teknik sorunlar dışında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için çalışır.

  3. Çalışma Politikası: Botcubey.com, her müşteriyle çalışma zorunluluğu taşımamaktadır ve dilediğinde işbirliğini durdurabilir.

  4. Bilgilendirme ve SSS: Satın aldığınız paketin kategorisindeki "Bilgilendirmeler ve Sıkça Sorulan Sorular" kısmı, müşterilerimize kapsamlı bilgi sağlamak için oluşturulmuştur ve müşterilerimizin bunları kabul etmiş sayılacağını belirtir.

  5. Bölüme Özel Kurallar: Sitenin belirli bölümleri için özel kurallar ve yükümlülükler belirtilebilir. Bu bölümleri kullanan müşteriler, ilgili kuralları kabul etmiş sayılır.

  6. Gizlilik Politikası: Botcubey.com, müşterilerimizin gizlilik ve güvenliğini en ön planda tutar. Bu kapsamda aldığımız önlemler ve politikalar için "Gizlilik Sözleşmesi" sayfasına göz atabilirsiniz.

  7. Ek Ücretler: Müşteriler, satın aldıkları pakete ek olarak talep edecekleri modül, istek ve düzenlemeler için ek ücretin ayrıca ödeneceğini kabul ederler.

  8. Paket İptali ve Silme: Paket iptali ve silme işlemi müşteri tarafından Botcubey.com üzerinden yapılabilir. Paket iptali geri dönüşü olmayan bir işlemdir.

  9. İade Politikası: Müşteriler, satın aldıkları ürün veya hizmetten memnun kalmadıklarında iade talebinde bulunabilirler. İade süreci, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde başlatılmalıdır. İade işlemleri sırasında, ürün veya hizmetin niteliğine göre kesinti yapılabilir. Kesinti oranları ve koşulları, satın alınan paketin kategorisine ve sözleşme şartlarına göre farklılık gösterebilir. Müşteriler, satın aldıkları ürün veya hizmetin tam olarak teslim edilmesinden veya tamamlanmasından sonra iade talebinde bulunamazlar.

  10. Diğer Sitelerle Bağlantı: Bu site, kontrolümüz dışında olan diğer internet sitelerine bağlantılar içerebilir ve Botcubey.com, bu içeriklerden sorumlu değildir.

  11. Site İçeriğinin Kopyalanması: Site içeriğinin izinsiz olarak kısmen veya tamamen kopyalanması kesinlikle yasaktır.

  12. Müşteri Hakları ve Erişim: Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilir ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilir.

Gizlilik Sözleşmesi

Botcubey.com, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri üçüncü kişilere açıklamaz. Bu kişisel bilgiler, kullanıcıyı tanımlamaya yönelik isim-soyisim, telefon numarası, e-posta adresi gibi diğer bilgileri içerir ve “Gizli Bilgiler” olarak anılır.

Müşteri bilgileri, sadece resmi makamların talebiyle ve yürürlükteki yasal düzenlemeler gereğince açıklanır.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için hiçbir şekilde Botcubey.com sunucularında tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri Botcubey.com ara yüzü üzerinden banka ödeme sistemleri ve cihazınız arasında gerçekleşir.

Müşteri, sisteme girdiği tüm bilgilere sadece kendisi ulaşabilir ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilir. Başkasının bu bilgilere ulaşması veya değiştirmesi mümkün değildir.

İletişim Bilgileri: